La relevancia de la identidad digital descentralizada está impulsada por varios factores: los avances en inteligencia artificial, la adopción de wallets digitales por grandes empresas tecnológicas, nuevas regulaciones de privacidad y un cambio en las expectativas de los consumidores. Las organizaciones deben decidir si abordarán esta tendencia como una cuestión de cumplimiento normativo o si la verán como una oportunidad para ganar una ventaja competitiva en el mercado.
Es crucial identificar si hay un problema del usuario, un problema empresarial o una oportunidad de crecimiento que pueda ser resuelta o mejorada mediante el uso de identidad digital descentralizada. Esto puede incluir problemas como la alta tasa de abandono en los procesos de inscripción o la dificultad para acceder a datos confiables de los usuarios.
Es necesario mapear todos los actores involucrados en el proceso: emisores (quienes emiten las credenciales verificables), titulares (los individuos que poseen las credenciales), verificadores (quienes necesitan verificar la identidad) y convocantes (entidades que establecen y mantienen la confianza en el sistema). Además, se debe definir cómo fluirán los datos a través de este ecosistema.
Explorar y decidir sobre las opciones tecnológicas y estándares a utilizar, diseñar la experiencia del usuario (UX) para que sea intuitiva y eficiente, y determinar cómo participar en redes y ecosistemas existentes o nuevos.
Un ejemplo de caso de uso es la optimización del proceso de verificación de clientes en empresas de préstamos. Utilizando identidad digital descentralizada, un cliente podría prellenar formularios con datos verificables emitidos por una entidad financiera confiable, facilitando la evaluación y aprobación de préstamos de manera más rápida y segura.
Otro ejemplo es la validación de credenciales para enfermeros y otros profesionales de la salud. Un sistema descentralizado permitiría a estos profesionales transferir sus credenciales y certificaciones de un hospital a otro de manera rápida y segura, reduciendo el tiempo y los costos asociados con la verificación de antecedentes y habilidades.
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Las características clave a considerar incluyen la portabilidad de los datos (capacidad de mover datos de un contexto a otro), la privacidad (control del usuario sobre qué datos comparte y con quién), y la composabilidad (capacidad de combinar datos de diferentes fuentes en una sola transacción).
Es fundamental no reinventar la rueda y aprovechar el trabajo ya realizado en el campo de la identidad digital descentralizada. Esto incluye la adopción de estándares tecnológicos que garanticen la interoperabilidad y la seguridad de las credenciales verificables.
Diseñar una experiencia que cumpla con las expectativas del usuario y que sea fácil de usar es crucial. Esto puede incluir decisiones sobre cómo se presenta la interfaz de la cartera digital, cómo se gestionan las credenciales y cómo se interactúa con los verificadores.
Decidir sobre la participación en consorcios o redes existentes que ya trabajan en el desarrollo de sistemas de identidad digital descentralizada puede ser ventajoso. Estas redes pueden proporcionar la infraestructura de confianza necesaria y facilitar la interoperabilidad entre diferentes sistemas.
Aunque la wallet digital es una herramienta crucial en el sistema de identidad digital descentralizada, no es el centro de la estrategia. La cartera es solo un componente que permite a los individuos gestionar y compartir sus credenciales verificables, mientras que la estrategia de identidad digital descentralizada abarca todos los aspectos del ecosistema, incluidos emisores, verificadores y el flujo de datos.
En un ecosistema de identidad digital descentralizada, puede haber múltiples redes de confianza que operen en paralelo. La clave es la interoperabilidad entre estas redes, lo que permite que las credenciales verificables emitidas en una red sean aceptadas y verificadas en otra.
La inteligencia artificial tiene dos implicaciones principales para la identidad digital descentralizada. Primero, las tecnologías generativas de IA pueden comprometer los métodos tradicionales de verificación de identidad, como el reconocimiento facial o de voz, lo que subraya la necesidad de nuevas soluciones basadas en identidades digitales descentralizadas. Segundo, los agentes personales de IA que actúan en nombre del usuario necesitarán utilizar identidades digitales descentralizadas para asegurar que operan con la autorización adecuada.
La identidad digital descentralizada está transformando la manera en que las empresas y los individuos gestionan la identidad y los datos personales. Implementar una estrategia de SSI no solo ayuda a cumplir con las regulaciones emergentes, sino que también ofrece una ventaja competitiva al mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa. Comenzar ahora a explorar y desarrollar estas estrategias es crucial para estar preparados para los cambios que vienen.
En Extrimian podemos ayudarte con tu estrategia de SSI y con la adopción de estas soluciones.