Municipio de Luján de Cuyo
Acerca de la Municipalidad de Luján de Cuyo
Venta de entradas, Credenciales ciudadanas, Acceso a recintos, Beneficios turísticos,
Sector: Gobierno, Registro Fiduciario, Servicios Públicos
Productos utilizados: Extrimian IDConnect, Extrimian SSI API, QuarkID Wallet
Contacto para la implementación:
Esteban Alassino
Secretario de la Municipalidad de Lujan de Cuyo, Mendoza, Argentina
Avanzar en la eficiencia municipal con la identidad digital descentralizada
Luján de Cuyo es pionera en la administración pública al implantar soluciones de identidad digital descentralizada para agilizar los procesos municipales. Esta iniciativa pretende reducir la burocracia, proteger la información personal y mejorar la eficacia de la gestión pública, beneficiando tanto a los residentes como a los turistas.
Inicio del proyecto
- Reto: La necesidad de simplificar los procesos burocráticos y mejorar la seguridad de los datos.
- Solución: Implantación de una plataforma de identidad digital descentralizada, que integra un monedero digital único para agilizar la gestión de los servicios públicos.
- Objetivo: Proporcionar a los ciudadanos y turistas una forma simplificada, eficaz y segura de gestionar sus interacciones con los servicios municipales.
Puntos destacados de la aplicación
- Credenciales digitales: Introducción de credenciales digitales para facilitar diversos trámites municipales.
- Experiencia del usuario: Mejora de la eficacia y la experiencia del usuario al minimizar la necesidad de documentación física.
- Privacidad de datos: Medidas de seguridad mejoradas para proteger la información personal de los usuarios y minimizar el uso innecesario de datos.
Actores clave
- Municipalidad de Luján de Cuyo: Buscó activamente soluciones innovadoras para mejorar las interacciones de los ciudadanos con los servicios gubernamentales.
- Extrimian: Proporcionó el marco tecnológico y la experiencia necesarios para el despliegue de soluciones de identidad digital.
- OSCity: Se asoció para ayudar en la implementación técnica y la integración de los sistemas.
Más información sobre las soluciones de Extrimian y contacto con el equipo
Impacto y expansión
- Para los ciudadanos: Trámites simplificados, tiempos de espera reducidos y mayor privacidad.
- Para los turistas: Interacciones más ágiles con los servicios municipales, mejorando su experiencia en Luján de Cuyo.
- Eficiencia operativa: Reducción de los costes operativos y aumento de la eficacia en la prestación de servicios públicos.
Marco tecnológico
- Integración de plataformas: Desarrollo de una plataforma unificada que centralice la información esencial para la gestión de los servicios públicos.
- Protocolos de seguridad: Adopción de medidas de seguridad avanzadas para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales.
Voces del terreno
Esteban Alassino | Participación del Intendente de la Municipalidad de Lujan de Cuyo en la Sesión HackAlong de Extrimian + DIF: https://www.youtube.com/watch?v=p52l82545UE
Orientaciones futuras
- Planes de expansión: Planes de expansión de las aplicaciones de identidad digital para abarcar más servicios e integrar funciones de seguridad adicionales.
- Retos de la interoperabilidad: Abordar los retos relacionados con la interoperabilidad de las distintas plataformas de servicios dentro de la administración pública.
Conclusión
La integración de identidades digitales descentralizadas en Luján de Cuyo representa un importante paso adelante en la transformación de la administración pública. Al centrarse en soluciones centradas en el usuario y en sólidas medidas de seguridad, el municipio establece un punto de referencia a seguir por otras ciudades en materia de gobernanza digital.
Para más detalles sobre esta iniciativa y otras soluciones de identidad descentralizada de Extrimian, visita nuestra Casos de uso.
